📄 Conditions Générales de Vente

Ce site web est exploité par Pulvéo – Machines à Enduire. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Pulvéo. En accédant à https://pulveo-enduit.fr (le « Site »), vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV »), qui régissent l’utilisation du Site ainsi que l’achat de nos produits.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION

En utilisant ce Site ou en achetant un produit, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays ou avoir obtenu le consentement d’un représentant légal.
Toute utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite.

En cas de non-respect de ces conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler vos droits d’accès à nos services sans préavis.

SECTION 2 – INFORMATIONS PRODUIT

Nous nous efforçons de présenter les produits aussi précisément que possible, mais nous ne garantissons pas que les visuels (photos, couleurs) affichés sur votre écran reflètent parfaitement le produit réel.
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

SECTION 3 – COMMANDES ET PAIEMENT

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande, notamment en cas de litige antérieur, d’anomalie dans la commande ou de suspicion de fraude.
Les prix sont exprimés en euros, hors frais de livraison, et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le paiement est exigible au moment de la commande. Aucune expédition ne sera effectuée sans règlement complet.

SECTION 4 – LIVRAISON

Les délais d’expédition sont indiqués sur chaque fiche produit à titre indicatif.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
En savoir plus dans notre page dédiée : Expédition & Livraison

SECTION 5 – DROIT DE RÉTRACTATION

• Clients particuliers : disposent de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation à compter de la réception du produit (voir conditions complètes dans notre Politique de rétractation).

• Clients professionnels : aucun droit de rétractation n’est applicable, conformément à la législation en vigueur.

SECTION 6 – GARANTIE

Nos machines bénéficient d’une garantie de 1 an, couvrant les défauts de fabrication ou de fonctionnement dans le cadre d’un usage normal.
Pour tout recours, contactez : contact@pulveo-enduit.fr

SECTION 7 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Pulvéo ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes d’exploitation ou de données liés à l’utilisation de nos produits ou services.

SECTION 8 – DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

SECTION 9 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

SECTION 10 – MODIFICATIONS DES CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment.
La version applicable est celle en ligne au moment de la commande. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

SECTION 11 – CONTACT

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@pulveo-enduit.fr